Contextualizar la evaluación sensorial de los productos para el cuidado del hogar: aumentar el poder de discriminación y la implicación personal de los consumidores
Una marca líder en productos de cuidado del hogar se puso en contacto con SAM para probar 3 productos desodorizantes de cuidado del hogar en Francia. El cliente deseaba una experiencia más realista y realista para los consumidores, pero manteniendo las condiciones de control de la investigación.
Solución
SAM propuso que la investigación se llevara a cabo utilizando sus Immersive Rooms, una metodología utilizada especialmente para productos cuyo consumo está fuertemente asociado a un contexto específico.
En SAM evaluamos el uso de 3 productos desodorizantes para el cuidado del hogar en una muestra de 100 consumidores en 4 escenarios diferentes:
- Sala de control sin contexto proyectado en la habitación
- Una habitación inmersiva con un contexto de salón proyectado en la habitación
- Una habitación inmersiva con un contexto de cuarto de baño proyectado en la habitación.
- Una prueba de uso doméstico (HUT)
La puntuación de compromiso (que refleja la inmersión o el compromiso del consumidor con un producto) fue la más alta en el HUT y la más baja en la sala de control, mientras que las dos salas inmersivas se situaron en un punto intermedio.
En cuanto a la discriminación, los resultados obtenidos con la metodología HUT no mostraron diferencias significativas entre los 3 productos sometidos a prueba y la satisfacción general con el producto fue menor. Por su parte, las dos salas de inmersión mostraron una diferenciación significativa entre los 3 productos y, en el caso de uno de ellos, un mayor grado de satisfacción en el baño que en la sala de control.
Los científicos sensoriales y los investigadores de mercado se esfuerzan siempre por conseguir las condiciones de prueba óptimas para la evaluación de los productos. La evaluación sensorial requiere un control estricto de las condiciones de ensayo, como la temperatura ambiente y la iluminación, pero los gestores de marcas y los investigadores suelen estar interesados en experiencias lo más parecidas posible a la vida real. Las salas inmersivas pueden ser un buen compromiso.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre nuestras salas inmersivas.
