Contestualizzare la valutazione sensoriale dei prodotti per la cura della casa: migliorare il potere discriminatorio e il coinvolgimento personale dei consumatori
Un marchio leader nella cura della casa ha contattato SAM per testare 3 prodotti deodoranti per la casa in Francia. Il cliente desiderava un'esperienza più realistica e reale per i consumatori del test, pur mantenendo le condizioni di controllo della ricerca.
La soluzione
SAM ha proposto di condurre la ricerca utilizzando le sue Immersive Rooms, una metodologia utilizzata in particolare per i prodotti il cui consumo è fortemente associato a un contesto specifico.
In SAM abbiamo valutato l'uso di 3 prodotti deodoranti per la casa su un campione di 100 consumatori in 4 diversi scenari:
- Stanza di controllo senza contesto proiettato nella stanza
- Una stanza immersiva con un contesto di soggiorno proiettato nella stanza
- Una stanza immersiva con un contesto di bagno proiettato nella stanza
- Un test di utilizzo domestico (HUT)
Il punteggio di impegno (che riflette l'immersione o il coinvolgimento del consumatore in un prodotto) è stato il più alto per l'HUT e il più basso per la stanza di controllo, mentre le due stanze immersive si sono collocate nel mezzo.
In termini di discriminazione, i risultati ottenuti con la metodologia HUT non hanno mostrato differenze significative tra i 3 prodotti testati e una minore soddisfazione complessiva del prodotto. Entrambe le sale immersive, invece, hanno mostrato una differenziazione significativa tra i 3 prodotti e, nel caso di un prodotto, una maggiore soddisfazione nel bagno rispetto alla sala di controllo.
Gli scienziati sensoriali e i ricercatori di mercato sono sempre alla ricerca delle condizioni ottimali per la valutazione dei prodotti. La valutazione sensoriale richiede che le condizioni di prova, come la temperatura e l'illuminazione della stanza, siano strettamente controllate, ma i responsabili dei marchi e i ricercatori sono spesso interessati a esperienze che si avvicinino il più possibile alla vita reale. Le sale immersive possono essere un buon compromesso.
Contattateci per saperne di più sulle nostre sale immersive.
