Implizite Prüfung von Duftstoffen

Herausforderung

Bindung treuer Kunden und Gewinnung neuer Kunden für eine führende Flüssigwäschemarke durch Maximierung des Fokus und der Wirkung der On-Pack- und Markenkommunikation.

Lösung

Unser SynaSense™-Ansatz, der implizite Profilerstellung und explizite Techniken kombiniert, wurde bei Nutzern und Nichtnutzern eingesetzt, um die emotionalen und funktionalen Botschaften, die durch den Duft des Waschmittels ausgelöst werden, zu ermitteln und zu definieren, wie sich diese von denen eines wichtigen Wettbewerbers unterscheiden.

Ergebnis

Der Flüssigduft weckte Emotionen wie Fürsorge und Freundlichkeit sowie lang anhaltende, ganztägige Frische. Das Konkurrenzprodukt hatte ein eher funktionales Profil, das mit Gefühlen wie Sauberkeit, Zuverlässigkeit und Widerstandsfähigkeit gegen Flecken verbunden war.

Diese Erkenntnisse wurden genutzt, um die Marketingstrategie für die Flüssigkeit und das breitere Sortiment der Marke zu ändern.