Test implicito della fragranza
La sfida
Fidelizzare i clienti più fedeli e attirarne di nuovi verso un marchio leader di detersivi liquidi per bucato, massimizzando l'attenzione e l'impatto della comunicazione on-pack e del marchio.
La soluzione
Il nostro approccio SynaSense™, che combina tecniche di profilazione implicita ed esplicita, è stato utilizzato tra gli utenti e i non utenti per individuare la messaggistica emotiva e funzionale suscitata dalla fragranza del liquido e definire in che modo questa fosse diversa da quella di un concorrente chiave.
I risultati
La fragranza del liquido ha generato emozioni quali la cura e l'amicizia e la freschezza di lunga durata e per tutto il giorno. Il concorrente aveva un profilo più funzionale, legato a sentimenti di pulizia, affidabilità e resistenza alle macchie.
Questi risultati sono stati utilizzati per modificare la strategia di marketing per il liquido e per la gamma più ampia del marchio.