EN FR DE ES IT
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Cosa facciamo

Conoscere i consumatori
  • Cosa sognano i vostri consumatori?
  • In che modo i consumatori usano i vostri prodotti?
  • Basta perdere consumatori!
  • Aiutiamo i nostri clienti a comprendere i bisogni dei consumatori e le aspettative riguardanti un prodotto o un concetto, fornendo chiare linee guida per raggiungere il successo.
  • Utilizzando la ricerca comportamentale, il profiling emozionale o le preferenze sensoriali, i nostri clienti possono capire cosa motivi l’acquisto al di là del gradimento.
  • Osservando la quotidianità dei consumatori, arriviamo alla conoscenza delle loro abitudini di acquisto e di utilizzo.
  • L'innovazione, se unita ai suggerimenti dei consumatori, è la chiave per creare prodotti di successo.

“Facciamo di tutto per aiutare i nostri clienti a capire i loro consumatori e costruire prodotti migliori, dall'etnografia alla modellizzazione di dati complessi. È davvero un bel lavoro portare la voce del consumatore nelle aziende dei nostri clienti.”

Regina Haas
Associate Research Director
Sense-up your company
  • La conoscenza sensoriale del tuo team è aggiornata?
  • I vostri standard di qualità sono allineati ai requisiti del cliente?
  • Avete problemi nella qualità?
  • SAM offre audit sensoriali per guidarvi nell'implementazione di pratiche sensoriali all'avanguardia nei vostri processi produttivi.
  • Formiamo e motiviamo il vostro personale a seguire approcci sensoriali che soddisfino tutti i requisiti ISO (International Organization for Standardization).
  • Vi supportiamo nell’organizzazione di degustazioni professionali di prodotti.
  • SAM offre soluzioni per allineare i vostri standard di processo ai requisiti di qualità dei consumatori, mostrando un grande potenziale di riduzione dei costi.
  • SAM imposta un piano di monitoraggio interno o esterno per misurare le prestazioni del vostro prodotto nel tempo, permettendovi di controllare il posizionamento rispetto ai competitor e intervenire tempestivamente, evitando di perdere i consumatori.
  • Aiutiamo i nostri clienti a mantenere la qualità dei loro prodotti nel tempo e li supportiamo nella validazione di quelli di nuovo lancio.

“Ho un rapporto molto stretto con i miei clienti da molti anni. Apprezzano molto la nostra esperienza nei pannelli sensoriali Spectrum e ci trattano come partner e come parte integrante della loro attività. Ci stanno presentando anche ai loro colleghi, in mercati diversi, per aiutarli nella ricerca sensoriale.”

Ruth Greenaway
Research Manager
Power your product
  • Migliorate i vostri prodotti!
  • La vostra impronta sensoriale è abbastanza forte?
  • Siete ad un buon livello di innovazione?
  • I vostri pack invogliano e portano all’acquisto?
  • Cosa dovreste mettere a scaffale?
  • Create con SAM la vostra impronta sensoriale: unica, altamente riconoscibile e apprezzata - questo è quello che dovrebbe essere, sia per lo sviluppo di un nuovo prodotto sia per modificare e riformulare un prodotto esistente.
  • SAM misura e valuta l'attrattiva dei vostri nuovi prototipi, design, concetti e prodotti rispetto alla concorrenza. SAM vi fornisce delle raccomandazioni per ottimizzare il vostro prodotto rivolgendosi direttamente ai vostri consumatori.
  • Definiamo i percorsi d’innovazione e identifichiamo i “white spaces” per la differenziazione, applicando le migliori pratiche di Sensory Science e utilizzando le tecniche di innovazione più agili.
  • Con SAM analizzerete le prestazioni dei prodotti, identificandone i punti di forza e di debolezza in relazione a più mercati in tutto il mondo.
  • Definiamo e validiamo la coerenza degli elementi del marketing mix per il packaging dei vostri prodotti all’interno del loro ambiente competitivo, rivelando il percorso verso una performance ottimale del marchio e del packaging.
  • Con le nostre strutture altamente efficienti e all'avanguardia per i test sui consumatori, supportiamo i principali distributori della GDO nella selezione dei prodotti più performanti e adatti ai loro scaffali.

“In ogni nazione, i grandi player della GDO si fidano del nostro lavoro per selezionare i migliori prodotti da inserire a scaffale. Offriamo soluzioni tailor-made e metodologie agili e innovative con un prezzo adatto a tutti i tipi di budget. Rigore scientifico, qualità dei dati ed efficienza dei processi sono gli elementi chiave del servizio che offriamo al retail e ai loro fornitori. SAM è il vostro partner tecnico che vi guida in tutte le fasi dello sviluppo o della scelta di prodotto.”

Stefania Carelli
Senior Research Manager
Accrescete il vostro valore
  • Potete ottimizzare il vostro portfolio?
  • Conoscete la vostra Unique Selling Proposition (USP)?
  • Dov’è il valore?
  • Controllate i vostri costi?
  • SAM massimizza la portata del portafoglio prodotti dei clienti definendo le aree di estensione e minimizzando la cannibalizzazione all'interno delle gamme di prodotti.
  • SAM comprende ciò che i consumatori apprezzano maggiormente nelle loro esperienze per progettare prodotti ad alto potenziale sul mercato.
  • SAM misura l’impronta sensoriale dei prodotti, indagando le caratteristiche sensoriali sia statiche che dinamiche.
  • SAM rivela i fattori chiave del gradimento dei consumatori, permettendo ai propri clienti di aumentare le vendite e di ridurre i costi.
  • SAM analizza il prezzo ideale attraverso approcci di modellizzazione su misura, per massimizzare la quota di penetrazione del prodotto.

“Vogliamo che i nostri clienti sviluppino prodotti che rendano le persone felici! Questo è il nostro motto! Chiarire ciò che guida il gradimento e l'acquisto dei consumatori, è il modo in cui SAM trasforma le vostre idee in prodotti di successo.”

Laetitia Leriche
Associate Research Director
Comunicate i vostri benefit
  • I vostri slogan sono accattivanti?
  • Quali i claim da scrivere sui vostri packaging?
  • Comunicate Sensorialità!
  • SAM definisce per i consumatori di tutto il mondo claim efficaci e credibili, rispettando i nuovi standard industriali.
  • SAM progetta i testi più accattivanti per dare forza a importanti messaggi sensoriali.
  • SAM crea messaggi affidabili e validi per sostenere una comunicazione equa, etica e trasparente nei confronti dei vostri consumatori.
  • SAM seleziona le affermazioni più promettenti per la vostra comunicazione sul pack.

"Nella ricerca sui claim è fondamentale assicurarsi che la metodologia utilizzata sia appropriata per il tipo di claim che si vuole ottenere.
Abbiamo aiutato a identificare le indicazioni sensoriali utilizzando un panel sensoriale di esperti e a comprovare le indicazioni competitive e quantitative con i consumatori.
Guidare e sostenere i clienti in questo processo è davvero gratificante. Vedere i risultati della ricerca sui claim utilizzati sulle confezioni è sempre emozionante!"

Fran Rew
Research Director
Battete la concorrenza
  • Monitoraggio della concorrenza
  • Quanto è solida la vostra unicità?
  • Come potete guadagnare quote di mercato?
  • SAM aiuta le aziende a conoscere meglio la propria concorrenza.
  • Accompagniamo i nostri clienti ad individuare la propria unicità sensoriale e a garantire il successo fornendo consigli pratici per il portfolio prodotti o di strategia per il marketing-mix.
  • Ci facciamo portavoce dei consumatori per assicurare il successo e aumentare le quote di mercato.

"Come vi comportate rispetto ai vostri principali concorrenti? Come potete batterli?
Queste sono alcune delle domande chiave a cui possiamo aiutarvi a rispondere.
Mi piace lavorare in collaborazione con i clienti per capire realmente i loro obiettivi e garantire che ciò che offriamo sia fatto su misura per rispondere a questi.
Non c'è niente di meglio della soddisfazione di fornire risultati e approfondimenti che il cliente può portare avanti."

Myrna Jones
Research Director

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