Défi
Soutenir les revendications d'un "mascara longue durée, à fort volume, adapté aux personnes ayant les yeux sensibles".
Solution
Un essai à domicile a été réalisé auprès de 100 utilisateurs réguliers de mascara qui se déclaraient avoir les yeux sensibles. Sur une période de deux semaines, les personnes interrogées ont porté le mascara au moins cinq fois et n'ont pas retiré ou réappliqué le produit pendant 24 heures à deux reprises au moins. Elles ont signalé l'impact du mascara sur la longueur, le volume et la définition des cils tout au long de l'essai, ainsi que la facilité d'application et la nature non agglomérante du mascara. Il a été demandé aux participants s'ils avaient ressenti une quelconque irritation des yeux en portant le mascara.
Résultats
80 % des utilisatrices ont reconnu que le produit améliorait le volume de leurs cils et que ces effets duraient toute la journée. Le mascara s'est avéré facile à appliquer sans faire de paquets. Le nombre très faible de cas d'irritation signalés par les participantes confirme que le mascara convient aux yeux sensibles. Les allégations relatives au produit ont été confirmées.