Título: Innovación: WhatSAM Fecha: 15 de febrero Hora: 13.00 GMT / 14.00 CET Ponente: Lise Dreyfuss & Sebastian Gräper

¿Cómo interactúan los consumidores con su producto o envase? ¿Influye esta experiencia en su percepción de la marca? ¿Y cómo cambia con el tiempo?

Analizar el comportamiento y las actitudes de los consumidores directamente en el momento de la verdad siempre ha sido un reto, pero WhatSAM le permite hacer exactamente eso.

WhatSAM es nuestra innovadora solución de investigación del consumidor, que utiliza servicios de mensajería instantánea como WhatsApp para sumergirse en la vida cotidiana de los consumidores y recopilar opiniones en tiempo real sobre su producto, envase o marca.

WhatSAM es un enfoque de recopilación de datos multimedia que le permite:

• Evaluar productos, envases y marcas en cualquier momento y lugar, sin limitaciones.
• Conectar con los consumidores varias veces en distintos momentos y realizar un seguimiento de los cambios a lo largo del tiempo.
• Analizar texto, voz, imágenes, vídeos y emoticonos para comprender plenamente las actitudes y emociones de los consumidores, utilizando una plataforma de comunicación intuitiva: los propios teléfonos inteligentes de los consumidores.

El primer seminario web de nuestra serie de innovación "WhatSAM" examinó cómo nuestro enfoque de recopilación de datos multimedia puede ayudar a impulsar su investigación".

¿Se ha perdido este seminario?

Póngase en contacto con nosotros en sam@samresearch.com para obtener el enlace de acceso al seminario web.