Nuestra misión es dar voz a los consumidores en el desarrollo de productos excepcionales que creen experiencias memorables.
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Creando experiencias memorables desde 1987
Los equipos más creativos e innovadores trabajan en todo el mundo para mejorar sus productos.
Utilizando las ciencias sensoriales y del consumidor y las técnicas de investigación ágiles más avanzadas, SAM identifica oportunidades para aumentar su ventaja competitiva mejorando el rendimiento de sus productos y su estrategia de posicionamiento.
Expertos en alimentación, bebidas, cosmética, cuidado personal y del hogar, automoción y salud, dedicados a hacer felices a sus consumidores.
SAM es el socio de investigación sensorial y del consumidor en el que puede confiar. Contamos con 20 instalaciones propias de última generación en Francia, Alemania, Italia, España, Suiza, Reino Unido, China, Marruecos, EE.UU., y trabajamos en más de 65 países a través de nuestra red de socios autorizados.
"Nuestra amplia gama de fieles clientes de todos los sectores y nuestro equipo tan diverso en nuestras 20 sedes, nos ha permitido tener compañeros que son verdaderos expertos en diferentes sectores. El conocimiento colectivo que tenemos es fascinante, así como lo mucho que podemos aprender unos de otros. El “know-how” de SAM crece constantemente, investigación tras investigación".
Ivan Tronconi
Research Director
La calidad es algo que vivimos.
Nuestros expertos son pioneros en nuevas técnicas de investigación y herramientas estadísticas.
SAM pretende inspirar a otros, y los miembros de nuestro equipo imparten clases y dan charlas regularmente en universidades, simposios y congresos de la industria.
Contamos con la certificación ISO/IEC 27001 y con la certificación CIR y somos un miembro orgulloso de ESOMAR y ESN.
"La calidad no es una acción aislada; es una forma de trabajar. En SAM, nos esforzamos para conseguir la calidad en todo lo que hacemos, con el objetivo de garantizar los mejores resultados y datos fiables y, por tanto, la mayor satisfacción del cliente. Nuestro enfoque de la calidad pretende asegurar el control de los más altos estándares en todos los aspectos de nuestros servicios, estando en constante mejora y evolución".
Justine Egonneau
Quality Manager
El mejor software de gestión de proyectos a medida de SAM nos permite una mayor agilidad y visibilidad en cada paso de nuestros proyectos, así como un mayor control de la documentación y, lo que es más importante, de la seguridad de los datos.
"Trabajamos e innovamos continuamente en nuestra aplicación SAM a medida que gestiona todo el ciclo de vida del proyecto: desde la propuesta hasta la factura, desde las contrataciones complejas hasta la gestión de la programación de más de 10 instalaciones. ¡Crear automatización y agilidad para nuestros usuarios internos, los consumidores y nuestros clientes es nuestra motivación!"
Hugo Voisin
Business Analyst
Orgullosos de formar parte de Eurofins, la empresa líder mundial en pruebas analíticas y nuestra empresa matriz, ofrecemos pruebas complementarias de carácter químico, microbiológico, clínico y físico.
