Os sentidos por trás dos números

Abordagens qualitativas

Os sentidos por trás dos números

A investigação qualitativa é um vasto campo de exploração em que se utiliza métodos "não-estruturados" tais como: observações, debates, etc. Revela o contexto da experiência do produto, o "Porquê" do comportamento dos consumidores, as suas razões, atitudes, crenças e decisões. Idealmente é combinado com métodos quantitativos, fazendo sentido para os nossos clientes e seus consumidores.

Workshop criativos

Oferecemos um contexto interativo, metodologicamente estruturado, para permitir liberdade de pensamento, longe da rotina diária.

A aplicação de diversas técnicas de moderação e interrogação visa favorecer os impulsos criativos e guiar o conhecimento coletivo a novos canais.

Focus Group e Focus Group Sensoriais

Fazer emergir reações, atitudes, emoções e interações sociais, utilizando uma dinâmica de grupo: a reação positiva ou negativa dos participantes refletem o processo normal de comunicação social na utilização de produtos e marcas.

Os estímulos sensoriais mostram a predisposição para aceitação e preferência revelando novas oportunidades de marketing e comercialização.

In-depth Interviews

Um acesso direto ao mundo das experiências e das perceções dos consumidores, totalmente focado no indivíduo num ambiente confidencial.

Esta abordagem específica permite a aplicação de diversas técnicas psicológicas de interrogação que visam revelar os argumentos tabu e os problemas derivados do contexto social.

Dia do consumidor

O dia do consumidor é um dia interativo - verbal e não verbal - com consumidores e stakeholders, moderado por um facilitador.O dia do consumidor é um dia interativo - verbal e não verbal - com consumidores e stakeholders, moderado por um facilitador.

O objetivo é um intenso intercâmbio entre os grupos que permita a observação do ponto de vista do consumidor através de uma experiência da vida real.

Laboratório de análise sensorial

Apoiar, ao vivo, o desenvolvimento do produto com diversos, e criteriosamente selecionados focus group sensoriais, para transformar o feedback direto do consumidor na definição do produto.

Potencializar o desenvolvimento do produto através do feedback contínuo do grupo alvo de consumidores, para desenvolver produtos com elevado potencial de comercialização - um desenvolvimento de produto orientado pelo consumidor.

Sessões de Acompanhamento de Compras

As sessões de acompanhamento de compras oferecem a possibilidade de identificar o comportamento específico do consumidor, incluindo o estilo e modelo de compra e a perceção do produto no ponto de venda.

Dessa maneira é possível perceber melhor os fatores relevantes que influenciam a escolha e a compra do consumidor. Isto permite oferecer recomendações práticas para otimizar a apresentação do produto, tornando-o sensorialmente mais harmonioso e atrativo, de modo a atrair novos clientes e aumentar as vendas. Dessa maneira é possível perceber melhor os fatores relevantes que influenciam a escolha e a compra do consumidor. Isto permite oferecer recomendações práticas para otimizar a apresentação do produto, tornando-o sensorialmente mais harmonioso e atrativo, de modo a atrair novos clientes e aumentar as vendas.

Visitas a casa

Ser convidado na casa do consumidor fornece indicações valiosas sobre a maneira como o consumidor trata os produtos, as embalagens e as informações sobre o produto, no próprio ambiente de consumo, em situações reais do dia-a-dia: abordagem etnográfica.

Ser entrevistado neste ambiente familiar revela novos aspetos e influências que são importantes para conhecermos a perceção dos consumidores sobre o produto.