Ricerca qualitativa per l'ottimizzazione del design del packaging

La sfida

Riprogettare la confezione per massimizzare lo standout sugli scaffali, trasmettendo al contempo l'etica del marchio, la forza e le indicazioni sul sapore.

Soluzione

Un pre-task sugli acquisti per determinare le percezioni e i comportamenti attuali, seguito da una serie di Product Labs™ qualitativi, che hanno esplorato le motivazioni di scelta nella categoria e il modo in cui queste vengono soddisfatte (o meno) dalla gamma.

Compiti creativi con immagini, simulazioni di scaffali e sfide di design delle confezioni hanno permesso agli intervistati di delineare il loro design ideale per le confezioni di caffè e di chiarire il ruolo di ogni informazione sulla confezione nella scelta del prodotto.

Risultato

I Product Labs™ hanno fornito una chiarezza cristallina su 5 aree chiave che il design della confezione doveva affrontare, di cui 3 con prestazioni insufficienti, e un chiaro percorso da seguire. Inoltre, la ricerca ha generato una chiara visione delle strategie decisionali adottate dai consumatori al banco del caffè.

Le confezioni della gamma sono state ridisegnate e il marchio è stato rilanciato con successo con un ottimo riscontro sia da parte del team di vendita che dei clienti.