Usare metodi qualitativi per comprendere l'indulgenza

La sfida

Capire che cos'è l'"indulgenza" e come può essere fornita in un caffè pronto da bere (RTD) refrigerato.

Soluzione

Un'indagine qualitativa con focus group per esplorare l'indulgenza all'interno e all'esterno della categoria RTD.

Risultati

Una chiara comprensione del momento "indulgente"; quando e perché un consumatore può cercare una bevanda più indulgente e come si gode il momento.

Una chiara comprensione di ciò che la concorrenza offre/non offre.

Gli spunti sensoriali per gli RTD indulgenti; i must have, i must avoid e i delighters (prodotto e confezione).