Utiliser des méthodes qualitatives pour comprendre l'indulgence

Défi

Comprendre ce qu'est le "plaisir" et comment il peut être apporté dans un café réfrigéré prêt à boire (RTD).

Solution

Qual exploratoire utilisant des groupes de discussion pour explorer l'indulgence à l'intérieur et à l'extérieur de la catégorie RTD.

Résultat

Une compréhension claire du moment "indulgent" ; quand et pourquoi un consommateur peut rechercher une boisson plus indulgente, et comment ce moment est apprécié.

Une compréhension claire de ce que la concurrence offre ou n'offre pas.

Les indices sensoriels de la boisson gourmande ; les incontournables, les à éviter et ceux qui font plaisir (produit et emballage).