Dar sentido más allá
de los números

Enfoques cualitativos

Dar sentido más allá
de los números

La investigación cualitativa constituye un amplio campo de exploración que se sirve de métodos no estructurados como observaciones, discusión, etc. Desvela el contexto de la experiencia del producto, el "Por qué" del comportamiento de los consumidores, sus motivaciones, actitudes, creencias y decisiones. Es deal en combinación con los métodos cuantitativos, para aportar información útil para nuestros clientes y sus consumidores.

Talleres creativos

Ofrece un marco interactivo, metódicamente estructurado, para permitir pensar libremente, lejos de la rutina de cada día.

La aplicación de distintas técnicas de moderación y formulación de preguntas tiene por objetivo favorecer los impulsos creativos y conducir los conocimientos colectivos hacia nuevos canales.

Grupos Focales y Grupos Focales Sensoriales

Poner en evidencia las reacciones, actitudes, emociones e interacciones sociales, utilizando una dinámica de grupo: la reacción y la sobrerreacción de los participantes reflejan el proceso normal de comunicación social en el uso de productos y marcas.

Los estímulos sensoriales revelan la predisposición a la aceptación y a la preferencia, poniendo en evidencia nuevas oportunidades de comercialización y venta.

Entrevistas exhaustivas

Un acceso directo al mundo de las experiencias y de las percepciones de los consumidores, totalmente concentrado en cada individuo en un ambiente confidencial.

Este enfoque específico permite la aplicación de diferentes técnicas psicológicas de formulación de preguntas con el fin de revelar los argumentos tabú y las problemáticas que se derivan del contexto social.

Día del consumidor

El día del consumidor es una jornada interactiva - verbal y no verbal - con los consumidores y las partes interesadas, moderada por un facilitador.

El objetivo es entablar un intenso intercambio entre ambos grupos que le permita una observación desde el punto de vista del consumidor en una experiencia de vida real.

Laboratorio sensorial de productos

Respaldar en tiempo real el desarrollo del producto con distintos grupos focales sensoriales seleccionados para transformar la retroalimentación directa del consumidor en la definición del producto.

Potenciar el desarrollo del producto gracias a las continuas aportaciones del grupo blanco pertinente, con el fin de generar productos con altas potencialidades de venta – un desarrollo del producto guiado por el consumidor.

Sesiones de compras acompañadas

Las sesiones de compras acompañadas ofrecen la posibilidad de identificar el comportamiento específico del consumidor, estilo y modelos de compra, así como la percepción de un producto en el punto de venta.

De esta manera es posible comprender mejor los factores destacados que influyen en la elección y en la compra del consumidor; extraer recomendaciones prácticas para optimizar la presentación del producto; y conseguir un atractivo sensorial del producto más poderoso y más armonioso, incrementando las ventas y atrayendo nuevos clientes.

Visitas a domicilio

Ser un invitado en casa del consumidor ofrece valiosos conocimientos sobre cómo los consumidores tratan los productos, los envases y la información sobre el producto en su entorno natural, en su situación de vida real: el enfoque etnográfico.

Ser entrevistados en este ambiente familiar revela nuevos aspectos e influencias importantes para la percepción del producto por parte de los consumidores.