Utilizar métodos cualitativos para comprender la indulgencia

Desafío

Entender qué es la "indulgencia" y cómo puede ofrecerse en un café refrigerado listo para beber (RTD).

Solución

Cualitativa exploratoria mediante grupos de discusión para explorar la indulgencia dentro y fuera de la categoría RTD.

Resultado

Una comprensión clara del momento "indulgente"; cuándo y por qué un consumidor puede buscar una bebida más indulgente, y cómo se disfruta de ese momento.

Comprensión clara de lo que la competencia ofrece o no.

Las señales sensoriales de las bebidas RTD indulgentes; lo que hay que tener, lo que hay que evitar y lo que gusta (producto y envase).