Anspruch unterstützt durch Product User Experience Research

Herausforderung

Es sollte bewiesen werden, dass ein Föhnbeschleuniger die Zeit, die der Endverbraucher zum Trocknen der Haare benötigt, tatsächlich verkürzt.

Lösung

Eine solide wissenschaftliche Studie war erforderlich, um die Auswirkungen externer Variablen auszuschließen.

Die Umweltvariablen wurden kontrolliert, indem die Studie in unserer Einrichtung für Haushalts- und Körperpflegeprodukte durchgeführt wurde: Die rekrutierten und nach Haartyp und -länge segmentierten Verbraucher wuschen ihr Haar unter kontrollierten Bedingungen in unseren Duschkabinen. Anschließend trugen die Probanden das Produkt auf und trockneten und stylten ihr eigenes Haar, wie sie es normalerweise zu Hause tun würden. Die Trocknungszeit wurde sorgfältig überwacht. Jeder Verbraucher bewertete Kontroll- und Testprodukte blind bei Besuchen im Abstand von einer Woche.

Ergebnis

Das Produkt funktionierte und verkürzte die Trocknungszeit! Die Daten wurden verwendet, um eine Werbeaussage auf der Verpackung und eine Marketingstrategie zu unterstützen.