Qualitative Forschung zur Optimierung des Verpackungsdesigns
Herausforderung
Neugestaltung der Verpackung, um die Auffälligkeit im Regal zu maximieren und gleichzeitig die Markenethik, die Stärke und die Geschmackshinweise zu vermitteln.
Lösung
Eine Vorab-Aufgabe zum Einkaufen, um die aktuellen Wahrnehmungen und das Verhalten zu ermitteln, gefolgt von einer Reihe qualitativer Product Labs™, die die Motivation für die Auswahl in der Kategorie untersuchten und wie diese durch das Sortiment erfüllt (oder nicht erfüllt) wurde.
Kreative Aufgaben mit Bildern, Regalmodellen und Herausforderungen für das Verpackungsdesign ermöglichten es den Befragten, ihr ideales Design für die Kaffeeverpackungen zu ermitteln und die Rolle der einzelnen Informationen auf der Verpackung bei der Produktauswahl zu klären.
Ergebnis
Die Product Labs™ brachten Klarheit über 5 Schlüsselbereiche, die das Verpackungsdesign ansprechen musste, von denen 3 nicht gut abschnitten, und einen klaren Weg nach vorne. Darüber hinaus lieferte die Untersuchung klare Erkenntnisse über die Entscheidungsstrategien, die die Verbraucher an der Kaffeetheke anwenden.
Die Verpackungen für das Sortiment wurden neu gestaltet und die Marke erfolgreich neu eingeführt, was sowohl beim Verkaufsteam als auch bei den Kunden auf große Resonanz stieß.