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CaseStudy

Anspruch auf Unterstützung bei der Mundpflege

Product User Experience Research untermauert die Behauptung, dass Zahnpasta aufhellend wirkt

Herausforderung

Bereitstellung von Beweisen für Nutzer und Dritte, dass eine neue Zahnpasta die Zähne weißer macht.

Lösung

55 Probanden, die als solche ausgewählt wurden, deren Zähne die entsprechende Farbe hatten, verwendeten das Produkt zwei Wochen lang zu Hause. Eine Vergleichsgruppe benutzte eine nicht aufhellende Zahnpasta. Die Befragten bewerteten die Farbe ihrer eigenen Zähne anhand einer handelsüblichen Weißheitsskala, und ihre Zahnfarbe wurde zu Beginn und dann wöchentlich von einem qualifizierten Zahntechniker gemessen.

Ergebnis

Die Zahnpasta bewirkte eine sofortige Aufhellung. Die solide Wissenschaft, die zur Erzielung dieses Ergebnisses verwendet wurde, bedeutete, dass die Behauptung auf der Packung mit Vertrauen verwendet wurde. Außerdem wurde das Produkt in Frankreich als beste Innovation auf dem Zahnpastamarkt ausgezeichnet.

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