EN

Vacancy

Chef de projets Etudes Consommateurs (Research Manager)
Location: Aix-en-Provence

Chef de projets Etudes Consommateurs (Research Manager) | Aix-en-Provence - été 2024

 

À propos de nous

 

SAM Sensory & Consumer Research est un leader international des études consommateurs et sensorielles. Nous conseillons les distributeurs et les sociétés de biens de grande consommation dans le cadre de leurs projets d’analyses sensorielles. Le contrôle qualité organoleptique, les innovations et les rénovations produits nous animent.

 

Nous disposons de cabines d’évaluation dans 19 villes à travers le monde. Nous sommes implantés en France (6 sites), Allemagne, Suisse, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Maroc, Chine, États-Unis, et couvrons plus de 65 pays grâce à notre réseau de partenaires agréés.

 

En rejoignant SAM, vous travaillerez au sein d’une équipe compétente, créative et sympathique. Vous développerez vos compétences, avec le soutien de nos experts et de nos managers, tout au long de votre carrière.

Votre travail, vos opinions et vos idées contribueront à l’avenir des études sensorielles et consommateurs.

Mission
Aujourd’hui, nous recrutons un Chef de projet (H/F) en CDD 12 mois minimum à Aix en Provence.
Au sein du service des études quantitatives Retail, le chef de projet participe à la mise en œuvre des études consommateurs pour le compte de distributeurs et d’industriels nationaux.  Il gère le relationnel commercial, est le garant de la réalisation des études et de la satisfaction des clients. Il a pour mission de :

  • Conseiller les clients, établir les méthodologies et les devis
  • Planifier les études en collaboration avec les services terrains, intégrer les données dans nos outils de travail pour assurer la traçabilité de l’analyse et gérer les protocoles internes.
  • Paramétrer les questionnaires de recrutement des consommateurs et d’évaluation des produits.
  • Réaliser les traitements statistiques et la rédaction des rapports.
  • Assurer le développement des comptes : prospection commercial et fidélisation des comptes existants.
  • Suivre les chiffres d’affaires, les volumes d’études et collaborer avec les autres chefs de projets.

Profil
Pour ce poste, nous recherchons un collaborateur disposant d’une formation en analyse sensorielle (niveau ingénieur) et d’une première d’expérience en études consommateurs, acquise idéalement dans un environnement de clients Français, des distributeurs ou des fournisseurs de la grande distribution.

  • Vous êtes organisé, rigoureux et autonome, ce qui vous permettra de piloter plusieurs projets simultanément.
  • Vous faites preuve d’enthousiasme et de dynamisme pour mener vos missions à bien.
  • Vous disposez d’aptitudes relationnelles et avez le sens du client.
  • Connaissance impérative du pack office (Word, Excel, PowerPoint …) et des traitements statistiques à appliquer en analyse sensorielle en utilisant EXCEL STAT. La connaissance du logiciel Redjade sera un plus.
  • Le poste est principalement tourné vers une clientèle Française, toutefois, vous pouvez être amené à travailler dans un environnement anglophone (gestion des partenaires ou des clients à l’oral et rapport écrit) et pouvez évoluer vers une clientèle internationale au sein de la société.

Salaire : fixe selon expérience + prime annuelle, Tickets restaurants, mutuelle.

Date d'embauche : au plus tôt, été 2024

Type d'emploi : CDD 12 mois minimum, évolution possible CDI en France ou à l’international.

Merci d’envoyer votre CV + lettre de motivation avec prétentions à l’adresse mail : 

 

English

Consumer Research Project Manager | Aix-en-Provence - summer 2024

 

About SAM

SAM Sensory & Consumer Research is an international leader in consumer and sensory research. We advise retailers and consumer goods companies on their sensory analysis projects. We are driven by sensory quality control, product innovation and renovation.

We have evaluation booths in 19 cities around the world. We are present in France (6 sites), Germany, Switzerland, Spain, Italy, the UK, Morocco, China and the USA, and cover more than 65 countries through our network of approved partners.

When you join SAM, you'll be working as part of a skilled, creative and friendly team. You will develop your skills, with the support of our experts and managers, throughout your career.

Your work, opinions and ideas will contribute to the future of sensory and consumer research.

Mission

We are currently recruiting a Project Manager (M/F) on a fixed-term contract for a minimum of 12 months in Aix en Provence.

As part of the Retail Quantitative Research Department, the Project Manager will be involved in implementing consumer research on behalf of national retailers and manufacturers.  He/she will manage commercial relations, ensure that the research is carried out and guarantee customer satisfaction. You will be responsible for :

  • Advise customers, draw up methodologies and estimates
  • Plan the studies in collaboration with the field services, integrate the data into our work tools to ensure traceability of the analysis and manage the internal protocols.
  • Set up consumer recruitment and product evaluation questionnaires.
  • Carrying out statistical processing and drafting reports.
  • Ensuring account development: canvassing sales and developing the loyalty of existing accounts.
  • Monitor sales figures and research volumes and work with the other project managers.

 

Profile
 

For this position, we are looking for someone with training in sensory analysis (engineering level) and initial experience in consumer research, ideally acquired in an environment of French clients, distributors or suppliers to the mass retail sector.

  • You are organised, rigorous and autonomous, which will enable you to manage several projects simultaneously.
  • You will be enthusiastic and dynamic in carrying out your assignments.
  • You have good interpersonal skills and are customer-oriented.
  • Knowledge of the Office pack (Word, Excel, PowerPoint, etc.) and of statistical processing to be applied in sensory analysis using EXCEL STAT is essential. Knowledge of Redjade software would be a plus.

The position is mainly focused on French customers, although you may be required to work in an English-speaking environment (managing partners or customers orally and in written reports) and may progress to an international customer base within the company.

Salary: fixed salary depending on experience + annual bonus, luncheon vouchers, health insurance.

Start date: summer 2024 at the earliest

Type of job: Fixed-term contract for a minimum of 12 months, with the possibility of a permanent contract in France or abroad.

Please send your CV + covering letter with salary expectations to the following e-mail address: 

peggy.delva@samresearch.com en spécifiant en titre de mail CHEF DE PROJET 2024.

Back to list